Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox deletes saved images from Samsung J36 Gallery after "Quit"ing Firefox. How do you prevent this?

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 6 visningar
  • Senaste svar av Kevin

Sionnach_Firean
Sionnach_Firean
more options

When I save an image in Firefox it stores it in my Samsung J36's Gallery.

I can select the gallery and view it there.

However, once I "Quit" Firefox, the image(s) is/are deleted.

What causes this, and how/can I prevent losing the images?

Firefox Version 54.0.1 Android Version 6.0.1 Phone = Samsung-SM-J320A

When I save an image in Firefox it stores it in my Samsung J36's Gallery. I can select the gallery and view it there. However, once I "Quit" Firefox, the image(s) is/are deleted. What causes this, and how/can I prevent losing the images? Firefox Version 54.0.1 Android Version 6.0.1 Phone = Samsung-SM-J320A

Alla svar (1)

Kevin
Kevin
  • Moderator
more options

Turn off the clear downloads on quit setting.