Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

In Windows Vista, I have to keep the mouse moving to avoid freezing

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av crapon

crapon
crapon
more options

I have the latest update for my computer - 52.3.0 (32 bit), and I'm using Windows Vista which I know is no longer supported. Perhaps that is the cause of the problem. Do I have to abandon Firefox or is there a way to continue using it?

I have the latest update for my computer - 52.3.0 (32 bit), and I'm using Windows Vista which I know is no longer supported. Perhaps that is the cause of the problem. Do I have to abandon Firefox or is there a way to continue using it?

Vald lösning

hi, this is often a symptom of malware on a system. next to the security software already in place, please run a scan with various other security tools like the free version of malwarebytes, adwcleaner & eset online one-time scanner.

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 1

Alla svar (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Vald lösning

hi, this is often a symptom of malware on a system. next to the security software already in place, please run a scan with various other security tools like the free version of malwarebytes, adwcleaner & eset online one-time scanner.

crapon
crapon Frågans ägare
more options

Thanks. This was solved by running Malwarebyte.