Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Did Mozilla send me without my asking the new Firefox to use?

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 9 visningar
  • Senaste svar av philipp

more options

I thought I received a newer, faster version of Firefox from Mozilla, but I have problems and don't know if it was genuinely from Mozilla or a virus scam.

I thought I received a newer, faster version of Firefox from Mozilla, but I have problems and don't know if it was genuinely from Mozilla or a virus scam.

Vald lösning

hi, from your system data it looks liek you're genuinely on the newest available firefox version.

in case you're experiencing performance issues there, try the following: go to the firefox menu ≡ > options > privacy & security panel and under permissions check the setting to prevent accessibility services from accessing your browser.

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 1

Alla svar (1)

more options

Vald lösning

hi, from your system data it looks liek you're genuinely on the newest available firefox version.

in case you're experiencing performance issues there, try the following: go to the firefox menu ≡ > options > privacy & security panel and under permissions check the setting to prevent accessibility services from accessing your browser.