Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

printer issues since last update of Firefox

Craigwalker49
Craigwalker49
more options

Cannot change preferences or properties on my printer since last Firefox update. keep getting this error- " function address 0x9423d caused a protection fault . (exception code 0x0000005) Some or all property pagfes may not be displayed. Then right after that error I get this 2nd message: "Function address 0x68608371 caused a protection fault. (exception code 0xc000005) Some or all property pages may not be displayed.

Any ideas......I have an OKI C5150 printer. I have rebooted both the printer and PC.......no change.

Cannot change preferences or properties on my printer since last Firefox update. keep getting this error- " function address 0x9423d caused a protection fault . (exception code 0x0000005) Some or all property pagfes may not be displayed. Then right after that error I get this 2nd message: "Function address 0x68608371 caused a protection fault. (exception code 0xc000005) Some or all property pages may not be displayed. Any ideas......I have an OKI C5150 printer. I have rebooted both the printer and PC.......no change.

Alla svar (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Those "codes" are from Windows, not from Firefox which use 3 digit numeric error codes.

Reinstall the printer software drivers with the latest available from OKI.