Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

videos won't play

  • 3 svar
  • 4 har detta problem
  • 7 visningar
  • Senaste svar av FredMcD

tgideas
tgideas
more options

shows only revolving circle over and over....tried firefox reinstall several times, also tried refresh....

videos DO play in safe mode...I have no extensions now and still won't work

...videos work okay in microsoft edge...

shows only revolving circle over and over....tried firefox reinstall several times, also tried refresh.... videos DO play in safe mode...I have no extensions now and still won't work ...videos work okay in microsoft edge...

Vald lösning

tgarz22 said

videos DO play in safe mode

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 2

Alla svar (3)

FredMcD
FredMcD
more options

Vald lösning

tgarz22 said

videos DO play in safe mode

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}

tgideas
tgideas Frågans ägare
more options

Thanks Fred - It works great now!

FredMcD
FredMcD
more options

Glad to help. Safe Surfing.