Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

bookmarks are not saving. Everyday they delete after importing.

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av FredMcD

cdrews7
cdrews7
more options

I have a user who's bookmarks are being imported from her favorites folder to Firefox. Everyday she has to import her bookmarks because of them on saving.

I have a user who's bookmarks are being imported from her favorites folder to Firefox. Everyday she has to import her bookmarks because of them on saving.

Alla svar (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Let's start with;

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-to-fix-preferences-wont-save

Note: Some software, like Advanced SystemCare with Surfing Protection, can protect files in the Firefox profile folder against changes. If you have such software then check the settings or uninstall this software.

Places Maintenance [v57+] See; https://support.mozilla.org/en-US/kb/use-troubleshooting-information-page-fix-firefox#w_places-database

http://kb.mozillazine.org/Locked_or_damaged_places.sqlite

https://support.mozilla.org/en-US/kb/Bookmarks+not+saved#w_fix-the-bookmarks-file