Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

New version is BAD!!!

  • 1 svar
  • 3 har detta problem
  • 6 visningar
  • Senaste svar av FredMcD

more options

Hi! My account - elzas07@ya.ru I have many years of syncing bookmarks, settings and passwords, but 2 months ago, when I installed a new version of Firefox on Windows Pro 10, I can't do that. The instructions on your website do not help me. I go to my account in the browser, sync, but the bookmarks are empty!!!! I want my passwords, bookmarks and settings! Bad browser!

Hi! My account - elzas07@ya.ru I have many years of syncing bookmarks, settings and passwords, but 2 months ago, when I installed a new version of Firefox on Windows Pro 10, I can't do that. The instructions on your website do not help me. I go to my account in the browser, sync, but the bookmarks are empty!!!! I want my passwords, bookmarks and settings! Bad browser!

Alla svar (1)

more options

Never post any personal information because an adware robot could find it, and start sending you all kinds of spam. This includes e-mail, phone, and home information.

Please remove that information from your post.


I called for more help.