We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

My account won't sync

more options

I wanted to upgrade to Firefox Quantum. I synced my account, uninstalled Firefox 56, downloaded the latest version online and installed it. However, my account is failing to sync, and I can't get my bookmarks and logins.

Here's the log: https://pastebin.mozilla.org/9081097

I wanted to upgrade to Firefox Quantum. I synced my account, uninstalled Firefox 56, downloaded the latest version online and installed it. However, my account is failing to sync, and I can't get my bookmarks and logins. Here's the log: https://pastebin.mozilla.org/9081097

Alla svar (1)

more options

Try resetting- https://goo.gl/9iH8U1