Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Thunderbird stops responding and can't be closed

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av Wayne Mery

BarkingTrout
BarkingTrout
more options

Running Thunderbird 5 (updated June 10) on Windows 7, fully updated. Thunderbird stops responding to any attempt to read or retrieve mail and the (Not Responding) status is appended to the title. In Task Manager, I attempt to stop the Thunderbird.exe process, but that is not successful - command is simply ignored. I have gotten it to stop once by rebooting, but I won't go through this every day. any thoughts? Thanks.

Running Thunderbird 5 (updated June 10) on Windows 7, fully updated. Thunderbird stops responding to any attempt to read or retrieve mail and the (Not Responding) status is appended to the title. In Task Manager, I attempt to stop the Thunderbird.exe process, but that is not successful - command is simply ignored. I have gotten it to stop once by rebooting, but I won't go through this every day. any thoughts? Thanks.

Alla svar (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Please go through the initial steps at https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Memory_Usage_Problems and tell us what you learn.