Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I get a ? mark in my apple dock replacing the Firefox logo and it won't open

Jackyl27
Jackyl27
more options

I've downloaded Firefox yesterday onto my iMac and it has been fine, but now in my dock a see a ?, in place of the logo. and Firefox won't open.

I've downloaded Firefox yesterday onto my iMac and it has been fine, but now in my dock a see a ?, in place of the logo. and Firefox won't open.

Alla svar (3)

Wesley Branton
Wesley Branton
more options

Does reinstalling Firefox fix the issue permanently or does this issue happen repeatedly, even after reinstalling?

Jackyl27
Jackyl27 Frågans ägare
more options

I happens each time I reinstall

Wesley Branton
Wesley Branton
more options

What appears to be an identical issue to yours has been reported on the Apple support forum (more information). The general steps seems to be simply to delete the icon from the Apple Dock manually drag and drop the Firefox icon from the Applications folder into the Dock.

Hope this helps.