Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

loaded ff from google pkay

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 11 visningar
  • Senaste svar av Paul

wavy
wavy
more options

Recently uploaded FF from GP to update. Why does FF eliminate all history and book marks. Those files should not be over ridden? Are the files hidden somewhere on my mobile?

Recently uploaded FF from GP to update. Why does FF eliminate all history and book marks. Those files should not be over ridden? Are the files hidden somewhere on my mobile?

Alla svar (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

Did you remove Firefox for Android from your device beforehand?

With Android there is no need to do this, as an update will install over the top of the existing installed version.

We will not be able to recover any lost data, but I recomend that for future updates you just let Google Play install the update on top of the exisitng installed application to preserve your data and settings.