Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

marca de spam en asunto

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 20 visningar
  • Senaste svar av NicoV

more options

Recibí un correo de una dirección habitual y me aparece ****SPAM**** en el asunto. Ya lo marqué como correo deseado pero sigue apareciendo la marca de spam de en el asunto.

Cómo puedo hacer para que no aparezca más?

Gracias

Recibí un correo de una dirección habitual y me aparece ****SPAM**** en el asunto. Ya lo marqué como correo deseado pero sigue apareciendo la marca de spam de en el asunto. Cómo puedo hacer para que no aparezca más? Gracias

Alla svar (2)

more options

Que te aparezca la palabra SPAM en el asunto, sugiere que ha sido marcado por otro programa (antivirus, o servidor de correo). Cuando Thunderbird marca un correo como SPAM lo hace en la columna habilitada para ello. De todos modos, prueba a ir a Preferencias Generales-> Seguridad y allí en la pestaña de Spam tienes la opción de Reiniciar Datos de Aprendizaje y comprobar si te lo marca como SPAM.

more options

No sé qué programa puede haber marcado el correo como basura. Además, el correo proviene de una dirección de la cual recibo correo de manera habitual y nunca había tenido este problema.

También me resulta extraño que al marcar el correo como deseado, la marca ****SPAM**** permanece en el asunto.