Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Why does firefox delete all my usernames and passwords each and every time it updates?

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 6 visningar
  • Senaste svar av cor-el

more options

every time firefox updates, it deletes all usernames and passwords as well as all bookmarks.

every time firefox updates, it deletes all usernames and passwords as well as all bookmarks.

Alla svar (2)

more options
more options

Is there a new profile created?

You can check if you have an "Old Firefox Data" folder on the desktop in case the Refresh feature in Firefox has been used and a new profile has been created.