Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Add-on Theme and Thunderbird crashes when I get a message, how can I fix this

  • 3 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av Wayne Mery

more options

Downloaded add-on but Thunderbird crashes when I get an incoming message; reverted back to default theme and Thunderbird still crashes, How can I fix this?

Downloaded add-on but Thunderbird crashes when I get an incoming message; reverted back to default theme and Thunderbird still crashes, How can I fix this?

Alla svar (3)

more options

Change the sound played when a new message comes it - to the default setting

more options

the add-on was a theme (MS Office 2003 JB edition) and the latest Thunderbird was upgraded; I received several emails and at the same time Thunderbird crashed (and has crashed ALL DAY). I removed the theme, restart Thunderbird and my computer and still the issue, Thunderbird crashing when I receive incoming emails.

At every crash, I submit a crash report requesting HELP.

What's a another solution?

more options

Change the sound played when a new message comes it - to the default setting - at tools > options > general

If it still crashes please post your crash IDs here. Instructions https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter-tb#w_viewing-crash-reports