Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I cannot open firefox

chilly1
chilly1
more options

When I click on Firefox, an old start page URL appears and says: 403 forbidden

When I click on Firefox, an old start page URL appears and says: 403 forbidden

Vald lösning

Hi chilly1, when you see the 403 forbidden page, do you have access to the address bar and menu button? If so, you can check and change the home page using the steps in this article:

How to set the home page

If you don't see normal toolbar, try pressing Ctrl+N to launch a new window and see whether you have them there.

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 0

Alla svar (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Vald lösning

Hi chilly1, when you see the 403 forbidden page, do you have access to the address bar and menu button? If so, you can check and change the home page using the steps in this article:

How to set the home page

If you don't see normal toolbar, try pressing Ctrl+N to launch a new window and see whether you have them there.