Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

How can I get rid of green lines on videos and streaming?

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av McCoy

more options

I have green line across the screen when I play videos or streamlive.

I have green line across the screen when I play videos or streamlive.

Alla svar (2)

more options

Site with error and screenshot of the error?

more options

WarriorM said

I have green line across the screen when I play videos or streamlive.

Hello WarriorM,

Would you try this please :

Type in the address bar about:config and press Enter (promise to be careful, if asked)

Type in the search bar : media.wmf.dxva

Look for the preference :

media.wmf.dxva.d3d11.enabled

and set its value to false

Then close and restart Firefox.

'Hope that will do the trick .....