Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I can't receive or send email

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 10 visningar
  • Senaste svar av user01229325

longo9180
longo9180
more options

When I open my email It asks for my password. I don't remember my password. I followed all the steps to change my password but there isn't a password to reset. Need your help

When I open my email It asks for my password. I don't remember my password. I followed all the steps to change my password but there isn't a password to reset. Need your help

Alla svar (1)

user01229325
user01229325
more options

You reset your email account password with your email provider so visit them. You cannot reset or change a password for an email account using Thunderbird. You can only change what you told Thunderbird to remember and it sounds like you have not done that if the saved password screen in Thunderbird is blank.