Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

my bookmarks disappeared upon refresh firefox

pauldstatz
pauldstatz
more options

I was assured that to speed up firefox without losing bookmarks all I had to do was select "Refresh". I did. After it fiished the refresh my bookmarks had disappeared.

I was assured that to speed up firefox without losing bookmarks all I had to do was select "Refresh". I did. After it fiished the refresh my bookmarks had disappeared.

Alla svar (1)

Wesley Branton
Wesley Branton
more options

From the Refresh Firefox - reset add-ons and settings document:

Note: Your old Firefox profile will be placed on your desktop in a folder named "Old Firefox Data". If the refresh didn't fix your problem you can restore some of the information not saved by copying files to the new profile that was created. If you don't need this folder any longer, you should delete it as it contains sensitive information.

Hope this helps.