Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Mails in local folders are not displayed after search

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av Kay

I have archived a lot of mails in local folders (see screenshot). When I search for a messages and click on a message in the search results I get an empty new tab. So, Thunderbird finds a message but can not display it. No problems when the message is in a normal account.

Thanks for all hints! Best regards Kay

I have archived a lot of mails in local folders (see screenshot). When I search for a messages and click on a message in the search results I get an empty new tab. So, Thunderbird finds a message but can not display it. No problems when the message is in a normal account. Thanks for all hints! Best regards Kay
Bifogade skärmdumpar

Vald lösning

Are you using global search (Ctrl+Shift+K) or account search (Ctrl+Shift+F)? If it's the former, the database might be corrupted and indicating the presence of messages that have been deleted. Rebuild the database and see if the outcome changes:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 1

Alla svar (2)

Vald lösning

Are you using global search (Ctrl+Shift+K) or account search (Ctrl+Shift+F)? If it's the former, the database might be corrupted and indicating the presence of messages that have been deleted. Rebuild the database and see if the outcome changes:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database

Thank you. Now it works.