Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I have downloaded the Thunderbird .exe fie, but I can't get it to run

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av Matt

gw.davis
gw.davis
more options

I have just updated my computer, and am re-installing my main programs. I have downloaded the Thunderbird file 3 times now, but I get a "save" rather than a "run" prompt, and when I try and open the file from the folder, it does nothing. No idea why it isn't working!

I have just updated my computer, and am re-installing my main programs. I have downloaded the Thunderbird file 3 times now, but I get a "save" rather than a "run" prompt, and when I try and open the file from the folder, it does nothing. No idea why it isn't working!

Alla svar (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

probably being corrupted by your anti virus. Are you downloading from Thunderbird.net