Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

I am repeatedly told that my mobile number is invalid - but it is not!

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 11 visningar
  • Senaste svar av cor-el

more options

I have Firefox installed on my laptop and my Android phone (Huawei). I am logged in to my Frefox account on both devices and have activated Sync. Nevertheless I am not connected. If I want to "add a new device" from my laptop, I have to enter my mobile number there. There I can enter what I want - the number is always "invalid"...

What to do? I'm desperate here...

I have Firefox installed on my laptop and my Android phone (Huawei). I am logged in to my Frefox account on both devices and have activated Sync. Nevertheless I am not connected. If I want to "add a new device" from my laptop, I have to enter my mobile number there. There I can enter what I want - the number is always "invalid"... What to do? I'm desperate here...

Alla svar (2)

more options

Okay, nice to get help here... not.

more options

That phone number is merely used to send a link to that device.

You can easily install Firefox on a device if it is currently not installed and connect to the Firefox Sync Account to start using Sync.