Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

two step authenticator broken, looked out

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 17 visningar
  • Senaste svar av Paul

santa_claus
santa_claus
more options

Got a new android 9.0 phone and installed firefox and google authenticator on it. Added firefox in the authenticator using my backup codes I've without any problem but the firefox sync refuce all attempts to login using the two step code that google authenticator gives me. Have done three attempts now and every time I get rejected

Got a new android 9.0 phone and installed firefox and google authenticator on it. Added firefox in the authenticator using my backup codes I've without any problem but the firefox sync refuce all attempts to login using the two step code that google authenticator gives me. Have done three attempts now and every time I get rejected

Vald lösning

Hi

Are you able to access you Firefox account at https://accounts.firefox.com/signin ?

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 0

Alla svar (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Vald lösning

Hi

Are you able to access you Firefox account at https://accounts.firefox.com/signin ?