Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

pdf file won't open in firefox - will in edge

legend773
legend773
more options

I can't open a pdf statement on my bank site - the address is in the box but file won't open (blank page) - however in Edge I can. Is there some setting that needs fixed?

I can't open a pdf statement on my bank site - the address is in the box but file won't open (blank page) - however in Edge I can. Is there some setting that needs fixed?

Alla svar (1)

Wesley Branton
Wesley Branton
more options

Is the file downloading instead of opening? This can be the case if your settings in Firefox tell Firefox to download it automatically.

This is easy to check. If you go to the download button (it's an arrow) in the Firefox toolbar after trying to open the PDF, is the file listed there? If so, it was saved to the computer, not opened.

To change this behaviour, go to the Firefox settings and scroll down to the Applications section. You will see the Portable Document Format (PDF) content type listed there. Change the action to Open in Firefox.

Hope this helps.