Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Video Download Helper

  • 4 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av FredMcD

frankp
frankp
more options

After downloading Youtube videos with Video Download Helper I get an error message: information not found; file might be corrupted.

After downloading Youtube videos with Video Download Helper I get an error message: information not found; file might be corrupted.

Alla svar (4)

FredMcD
FredMcD
more options

Remove, then reinstall the program.

frankp
frankp Frågans ägare
more options

I removed Video DownloadHelper and reinstalled it. The results are the same as before: information not found in media; file might be corrupted.

frankp
frankp Frågans ägare
more options

I removed Video DownloadHelper and reinstalled it. The results are the same as before: information not found in media; file might be corrupted.

FredMcD
FredMcD
more options

You will need to contact their support.