Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Thunderbird update

  • 2 svar
  • 2 har detta problem
  • 36 visningar
  • Senaste svar av northnfella

more options

Thunderbird asked me to restart for an update and now all I get Is the following:-

XUL Runner Error: Platform version 78.5.0' is not compatible with minversion >=78.4.0 maxversion>=78.4.0

Can someone please help

Thunderbird asked me to restart for an update and now all I get Is the following:- XUL Runner Error: Platform version 78.5.0' is not compatible with minversion >=78.4.0 maxversion>=78.4.0 Can someone please help
Bifogade skärmdumpar

Vald lösning

Shut down Thunderbird. Delete the program folder at C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird Reinstall the program from https://www.thunderbird.net/

You will not lose your data, BUT it is smart to back up your profile on a regular basis. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data#w_backing-up-a-profile

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 1

Alla svar (2)

more options

Vald lösning

Shut down Thunderbird. Delete the program folder at C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird Reinstall the program from https://www.thunderbird.net/

You will not lose your data, BUT it is smart to back up your profile on a regular basis. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data#w_backing-up-a-profile

more options

Thanks christ1 thats what I ended uo doing, I was a bit cranky that I might lose all my templates and filters but as you said my data was ok but I will do a backup. Thanks again