Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Thunderbird can't be updated

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av Wayne Mery

fnogues1
fnogues1
more options

When I try to update the program, during the installation, I get the following message "You must restart your computer to complete a previous Thunderbird update".

The thing is that I have restarted ten times and it gives the same message in a loop without updating anything. I have been unable to access my accounts or migrate to another alternative email.

What should I do?

I use Windows 10 education

When I try to update the program, during the installation, I get the following message "You must restart your computer to complete a previous Thunderbird update". The thing is that I have restarted ten times and it gives the same message in a loop without updating anything. I have been unable to access my accounts or migrate to another alternative email. What should I do? I use Windows 10 education

Alla svar (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Does https://support.mozilla.org/en-US/questions/1161878#answer-973284 help?