Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox crashes when playing video in full screen

theislandfaraway
theislandfaraway
more options

Hi all, my firefox on windows 7 just updated to v84 and I am having some trouble playing videos in full screen. When I play videos on youtube AND other platforms in full screen, firefox just freezes(while still playing audio) and then crashes. I tried restarting without add-ons and reinstalling firefox, no luck. However, under windows' safe mode everything is just fine. Any solutions please? Thanks in advance :D

Hi all, my firefox on windows 7 just updated to v84 and I am having some trouble playing videos in full screen. When I play videos on youtube AND other platforms in full screen, firefox just freezes(while still playing audio) and then crashes. I tried restarting without add-ons and reinstalling firefox, no luck. However, under windows' safe mode everything is just fine. Any solutions please? Thanks in advance :D

Alla svar (1)

Daniel Ebenezer
Daniel Ebenezer
more options

There might be an issue with your system drivers , check if there are any updates available to the drivers and try playing videos