Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

How do I get an account unlocked?

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 4 visningar
  • Senaste svar av cor-el

more options

I am trying to setup an account and when I tried to do this it said the verification email was returned and locked the account. I have verified the email account works and it receives external emails, but I keep getting the message that the account is locked and if the email is valid to "let us know". Who and how do I let them know and get the account unlocked?

I am trying to setup an account and when I tried to do this it said the verification email was returned and locked the account. I have verified the email account works and it receives external emails, but I keep getting the message that the account is locked and if the email is valid to "let us know". Who and how do I let them know and get the account unlocked?
Bifogade skärmdumpar

Alla svar (1)

more options