Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Sending messages stops after 10-15minutes after opening TB

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av FredP

FredP
FredP
more options

When I first open TB I can send messages. But after 10-15minutes I get the error: Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Unable to establish a secure link with Outgoing server (SMTP) smtp-mail.outlook.com using STARTTLS since it doesn't advertise that feature. Switch off STARTTLS for that server or contact your service provider. So it works initially and then stops!

When I first open TB I can send messages. But after 10-15minutes I get the error: Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Unable to establish a secure link with Outgoing server (SMTP) smtp-mail.outlook.com using STARTTLS since it doesn't advertise that feature. Switch off STARTTLS for that server or contact your service provider. So it works initially and then stops!

Vald lösning

do you have an anti virus? Could be it is dropping the ball and just giving up after 15 minutes.

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 1

Alla svar (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Vald lösning

do you have an anti virus? Could be it is dropping the ball and just giving up after 15 minutes.

FredP
FredP Frågans ägare
more options

Thanks Matt. Seems that this worked, although I need to do more tests. I disabled Avast Free Edition and was able to send the email with no issue. Thanks again.