Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

syncing Authenticating

user2775255
user2775255
more options

I am trying to sync when I get qr code it wants me to enter 6 digit code.

I go to the 2 fa authenticator app I've dowloaded on my android phone and have to add FF

I then go to my FF account => security=> recovery key it tells me it enabled therfore not showing the qr code for the 2 fa authenticator app.

On 2 fa authenticator app add manually: needed is Service name Service key Service account

Please advise; How to get qr code for 2 fa authenticator app (prefered) and /or what to add in: Service name Service key Service account

Thnak you

I am trying to sync when I get qr code it wants me to enter 6 digit code. I go to the 2 fa authenticator app I've dowloaded on my android phone and have to add FF I then go to my FF account => security=> recovery key it tells me it enabled therfore not showing the qr code for the 2 fa authenticator app. On 2 fa authenticator app add manually: needed is Service name Service key Service account Please advise; How to get qr code for 2 fa authenticator app (prefered) and /or what to add in: Service name Service key Service account Thnak you

Alla svar (1)

Mohamed Adnan
Mohamed Adnan
more options

Hi

For setting up 2 factor authentication follow this

https://support.mozilla.org/en-US/kb/secure-firefox-account-two-step-authentication

Use the apps shown in article