We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Installed MetaMask plugin

  • 2 svar
  • 2 har detta problem
  • 30 visningar
  • Senaste svar av kaiamirin

kaiamirin
kaiamirin
more options

Hello I recently installed firefox on my mac, however mistakenly through a DMG file. I have also installed metamask, a plugin. However the data wasnt stored. Is there a way to retrieve the data as I have also lost my seed phrase (crypto wallet).

Hello I recently installed firefox on my mac, however mistakenly through a DMG file. I have also installed metamask, a plugin. However the data wasnt stored. Is there a way to retrieve the data as I have also lost my seed phrase (crypto wallet).

Alla svar (2)

vallamost
vallamost
more options

Is Metamask installed on any other devices that have your account unlocked? If so you can recover the phrase from there.

kaiamirin
kaiamirin Frågans ägare
more options

Nope this is brand new wallet and is not sync between devices. I should have been more careful and saved the seed phrase. I have to feedback that the installation process for Firefox on Mac is a bit wonky (either that or I'm a noob)!