Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

E-mail cím váktozás

more options

Kedves Ügyfélszolgálat!

A feleségem fiókjáról tudok csak írni, mert a geogabcsi@gmail.com Google ID-t nem érem el, így nem tudok bejelentkezni más eszközökön. Egyelőre a mobilon el tudom érni a Firefox geogabcsi@gmail.com fiókomat, de nem tudok másodlagos e-mail címet megadni. Ezt a másodlagos e-mail címet kérem: geogabcsi@outlook.hu Köszönöm!

Kovács Gábor

Kedves Ügyfélszolgálat! A feleségem fiókjáról tudok csak írni, mert a geogabcsi@gmail.com Google ID-t nem érem el, így nem tudok bejelentkezni más eszközökön. Egyelőre a mobilon el tudom érni a Firefox geogabcsi@gmail.com fiókomat, de nem tudok másodlagos e-mail címet megadni. Ezt a másodlagos e-mail címet kérem: geogabcsi@outlook.hu Köszönöm! Kovács Gábor

Alla svar (3)

more options

Kedves Gábor!

Nem vagyunk a hagyományos értelemben vett ügyfélszolgálat, helyetted nem tudok semmilyen módosítást elvégezni a fiókodon; csak segíteni tudok abban, amivel elakadtál.

Miért nem tudsz másodlagos címet megadni? Hol akadsz el?

Üdv, Balázs

more options

Kedves Balázs!

A geogabcsi@gmail.com nem férek hozzá, így jelszó csere nem működik. Mobilon be vagyok jelentkezve még ebbe a fiókba, de ott nem lehet hozzá adni, így patt helyzet. Ha pc-n próbálok belépni szintén az email miatt pin kódot küld, amit nem tudok megnézni, így a nejem fiókjában próbálok érdeklődni. Köszönöm ha tudsz információt. Üdvözlettel Gábor

more options

madacsizsuzsi írta

Mobilon be vagyok jelentkezve még ebbe a fiókba, de ott nem lehet hozzá adni

Nekem ez a furcsa, most kipróbáltam, és én simán hozzá tudok adni e-mail-címet a böngészőben az accounts.firefox.com-on.

Üdv, Balázs