Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

lost master password

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av cor-el

more options

Lost master password so cannot reset to new one

Lost master password so cannot reset to new one

Alla svar (1)

more options

You can possibly rename/remove logins.json and key4.db in the Firefox profile folder to reset the Primary Password and remove the logins stored in the Password Manager.

You can use the button on the "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page (Root directory).