Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Latest Update

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av FredMcD

art3006
art3006
more options

The latest version of Firefox was just installed and I am now having constant crashing problems the performance is significantly worse than the previous session. How do I go back to the previous version. Note to Firefox please do not use us a your Beta testers.

The latest version of Firefox was just installed and I am now having constant crashing problems the performance is significantly worse than the previous session. How do I go back to the previous version. Note to Firefox please do not use us a your Beta testers.

Alla svar (2)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

If you don't want to troubleshoot your issue, here ya go. https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/

FredMcD
FredMcD
more options

In the address box, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 Submitted crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

Please, Do not post a screenshot ! !

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support