Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

any way to get data back after password reset?

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av Dropa

arculley
arculley
more options

Old laptop died so when I went to sign in on new laptop I had to reset password. Now I cannot get my old bookmarks and passwords. Any way to fix this?

Old laptop died so when I went to sign in on new laptop I had to reset password. Now I cannot get my old bookmarks and passwords. Any way to fix this?

Alla svar (1)

Dropa
Dropa
more options

No can do since everything was on the old system. There is no sync that will recover this. If there wasn't a backup profile backup previous that was saved from the previous system then there no recovery possible.