Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

non riesco a ripristinare gli account della mia famiglia

  • 2 svar
  • 0 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av Aldo Marola

more options

Avevamo 4 account, in famiglia: 1) --RIMOSSO--@gmail.com ; 2) --RIMOSSO--@gmail.com ; 3) --RIMOSSO--@gmail.com , ed il mio: --RIMOSSO--@gmail.com. Un po' di tempo fa' i primi 3 si sono persi. Vorremmo riattivarli. E' possibile? Ci ho provato con Thunderbird, ma ad un certo punto mi si chiedon, attraverso Google, mail e password; le inserisco senza riuscire ad avanzare. <<Configura un account email esistente>>; insersco email e password . clicco su FATTO, e ottengo la schermata di GOOGLE di cui al link --LINK RIMOSSO-- a tal punto, inserisco mail in "trova il mio account" e mi si presenta la schermata di guida google di cui al link: --LINK RIMOSSO-- In parallelo esce la dicitura: impossibile autenticarsi sul server...... in Thunderbird.

Avevamo 4 account, in famiglia: 1) --RIMOSSO--@gmail.com ; 2) --RIMOSSO--@gmail.com ; 3) --RIMOSSO--@gmail.com , ed il mio: --RIMOSSO--@gmail.com. Un po' di tempo fa' i primi 3 si sono persi. Vorremmo riattivarli. E' possibile? Ci ho provato con Thunderbird, ma ad un certo punto mi si chiedon, attraverso Google, mail e password; le inserisco senza riuscire ad avanzare. <<Configura un account email esistente>>; insersco email e password . clicco su FATTO, e ottengo la schermata di GOOGLE di cui al link --LINK RIMOSSO-- a tal punto, inserisco mail in "trova il mio account" e mi si presenta la schermata di guida google di cui al link: --LINK RIMOSSO-- In parallelo esce la dicitura: impossibile autenticarsi sul server...... in Thunderbird.

Ändrad av next

Alla svar (2)

more options

Ciao, Anzitutto questo è un forum pubblico per cui è meglio se non scrivi nei messaggi informazioni personali. In tal senso ho rimosso gli indirizzi email.

Per quanto riguarda il tuo problema. Gli account li gestisce Google/Gmail per cui se sono attivi o recuperabili dipende da loro. Un semplice test che puoi fare è quello di andare con il browser nella pagina di Gmail http://mail.google.com/mail?hl=it e provare ad eseguire l'accesso dal web.

Se gli account sono ancora attivi, puoi quindi configurali su Thunderbird seguendo la nuova procedura voluta da Google e descritta qui https://support.mozilla.org/it/kb/thunderbird-gmail#w_aggiornamento-dellaccount-gmail-per-utilizzare-il-metodo-di-autenticazione-oauth

more options

Ben sintetico e del tutto inutile, visto che non tutti siamo alllo stesso livello dei mitici TOP. Molti tra noi, neppure ad 1 centesimo, di esso. comunque, non posso far altro che ringraziare...