Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Message Filters

  • 1 svar
  • 0 har detta problem
  • 12 visningar
  • Senaste svar av sfhowes

more options

When receiving email some are placed in the Spam folder. I have filters that mark some of the email as Not Junk and then move them to the Inbox. I see them move to the Inbox for a few seconds but they pop right back to the Spam folder. How do I resolve this issue?

When receiving email some are placed in the Spam folder. I have filters that mark some of the email as Not Junk and then move them to the Inbox. I see them move to the Inbox for a few seconds but they pop right back to the Spam folder. How do I resolve this issue?

Alla svar (1)

more options

Spam is a term not used by TB, but by the mail provider that applies filters on the mail server. Open the account in webmail and whitelist or unblock the senders (often by adding them to webmail contacts).