Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I formated my PC and when i logged in Firefox account, it just LOST all my old sync data

herreramartos
herreramartos
more options

I always used firefox sync and it always worked, but yesterday when i formatted my pc and logged into sync hoping to get my data back, it just brought me an empty profile. Now when i loggin it brings just data about the extensions i installed today Please i don't know what to do my data was all there.

I always used firefox sync and it always worked, but yesterday when i formatted my pc and logged into sync hoping to get my data back, it just brought me an empty profile. Now when i loggin it brings just data about the extensions i installed today Please i don't know what to do my data was all there.

Alla svar (1)

herreramartos
herreramartos Frågans ägare
more options

i just want to recover my old sync from january 5