Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

No puedo recuperar mis marcadores

more options

Greetings. I am having a serious problem logging into my Firefox account. My primary and secondary email addresses have been discontinued by the provider. So when I want to change the password to access, they send me a code to those accounts and I can't know it. Please send me a solution to lacob_marfe@yahoo.es. I need all my bookmarks. Omart_Fr@disciples.com and lasso@samerica.com were my registered addresses.

Greetings. I am having a serious problem logging into my Firefox account. My primary and secondary email addresses have been discontinued by the provider. So when I want to change the password to access, they send me a code to those accounts and I can't know it. Please send me a solution to lacob_marfe@yahoo.es. I need all my bookmarks. Omart_Fr@disciples.com and lasso@samerica.com were my registered addresses.

Alla svar (1)

more options

Hola Este foro es atendido por usuarios colaboradores no tenemos acceso al servicio de cuentas de (sync) Firefox, de todas formas si no tiene accesos a alguna de las cuentas de correo que estaban registradas en la cuenta de sync de Firefox entonces no se puede validad que eres el propietario de dichos datos, esta sera la respuesta en caso de consultar con los desarroladores del servicio. Aconsejo no escribir datos personales aquí porque el foro es publico. Saludos