Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Problems with Ancestry.com

  • 1 svar
  • 0 har detta problem
  • 27 visningar
  • Senaste svar av cor-el

pshea2
pshea2
more options

Ancestry is blaming Firefox for the inability to view DNA matches on their site. Is this true? are you working on it? Do you want me to dump Firefox and use Google Chrome as Ancestry suggests?

Ancestry is blaming Firefox for the inability to view DNA matches on their site. Is this true? are you working on it? Do you want me to dump Firefox and use Google Chrome as Ancestry suggests?

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This is caused by Ancestry using newrelic to host some of its files. The newrelic server is on the Disconnect blocklist used by Firefox ETP in strict mode and possibly used by content blocking extensions and this causes the problem. You can add an exception to disable ETP for your Ancestry website via "Settings -> Privacy & Security".

See also:

(please do not comment in bug reports
https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html)

Ändrad av cor-el