Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

can't access e mails through firefox on laptop, stopped on 8/11, last update 8.7

  • 3 svar
  • 0 har detta problem
  • 13 visningar
  • Senaste svar av cor-el

berrvond
berrvond
more options

can't access emails emails through firefox on laptop, works fine on my mobile phone spent far too many hours with comcast, said it's not their problem

can't access emails emails through firefox on laptop, works fine on my mobile phone spent far too many hours with comcast, said it's not their problem

Alla svar (3)

berrvond
berrvond Frågans ägare
more options

need a phone call from mozilla support [phone number] no additional info than above

Ändrad av Paul

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I have removed your telephone number for your privacy and security as this is an open forum and we do not provide support by telephone.

Who is your email service provider?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

There have been issues reported with the idm.xfinity.com server and it appears that Comcast/Xfinity has forgotten to update/renew the certificate for this domain. You can contact Comcast and point them to the Qualys SSL Report for idm.xfinity.com.

Try to login via this page:

See a thread like this one

More: