Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

keep getting request for a primary password but can find the link to create login and passords

  • 2 svar
  • 0 har detta problem
  • 28 visningar
  • Senaste svar av cor-el

allanb38
allanb38
more options

Unable to access the login and primary password link. this doesn't show up on my accounts page. My accounts page does not "privacy & security" option. The lack of a primary password is blocking me from getting some online personal info I need.

Unable to access the login and primary password link. this doesn't show up on my accounts page. My accounts page does not "privacy & security" option. The lack of a primary password is blocking me from getting some online personal info I need.

Alla svar (2)

Terry
Terry
more options

The section to create a primary password is in Settings on the Privacy & Security page.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/password-manager-remember-delete-edit-logins

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Make sure that you do not confuse the Primary Password and the password for the Firefox Sync Account.

The Primary Password is only used locally to encrypt the logins stored in the profile folder and is never part of Sync and each device can have its own PP apart from mobile devices that use OS authentication or biometrics like face/finger.

In case of issues, try to login to the Firefox Account via this website.