Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Can’t get to my profile folder.

  • 1 svar
  • 0 har detta problem
  • 9 visningar
  • Senaste svar av Paul

more options

My computer is locked and I have been working all day to try to get to my profile folder to disable captive-portal. I’m signed to FireFox and the menu button I check help and the troubleshooting information tab doesn’t appear.

My computer is locked and I have been working all day to try to get to my profile folder to disable captive-portal. I’m signed to FireFox and the menu button I check help and the troubleshooting information tab doesn’t appear.

Alla svar (1)

more options

Hi

If you go to about:profiles in the address bar, you should see your Firefox profiles, each with a button to open the profile folder location.

Remember to completely close Firefox before making changes or moving or copying files in your Firefox profile.