Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox brower keeps spinning - same url works fine in chrome & edge

  • 1 svar
  • 0 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av jonzn4SUSE

JoyS
JoyS
more options

Whether I'm on a search page and click a link or type in the url, when I'm in Firefox (my preferred browser), it just spins and rarely reaches the site most of the time. If I'm in yahoo mail it often says "can't connect to internet". 

If I type the same url or click on a searched link in chrome or edge it works fine.  I don't get the "can't connect to internet" notice on the other two.  What is going on?
Whether I'm on a search page and click a link or type in the url, when I'm in Firefox (my preferred browser), it just spins and rarely reaches the site most of the time. If I'm in yahoo mail it often says "can't connect to internet". If I type the same url or click on a searched link in chrome or edge it works fine. I don't get the "can't connect to internet" notice on the other two. What is going on?

Alla svar (1)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Did you clear your browser cache? https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox

Do you have the same issue with Firefox in Safe Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#w_how-to-start-firefox-in-4troubleshoot-modesf5safe-modesf

What security software are you running? Are you running a Pro version of Windows? If so, try this option and see what happens. https://www.howtogeek.com/399290/how-to-use-windows-10s-new-sandbox-to-safely-test-apps/