Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox main account on another device.

Juan Sebastián Sandoval correa
Juan Sebastián Sandoval correa
more options

What happens is that my account was being used on another device, HDD got broken so im trying to see if i got something synced on the firefox account .

trying to use my account loggin in. it says that I NEED TO USE THE MAIN ACCOUNT??? WHICH ONE???

I CANT LOG IN WITHOUT IT.

AND I CANT USE IT FOR A SECOND ACCOUNT ON THIS NEW ONE.

What happens is that my account was being used on another device, HDD got broken so im trying to see if i got something synced on the firefox account . trying to use my account loggin in. it says that I NEED TO USE THE MAIN ACCOUNT??? WHICH ONE??? I CANT LOG IN WITHOUT IT. AND I CANT USE IT FOR A SECOND ACCOUNT ON THIS NEW ONE.

Alla svar (2)

Juan Sebastián Sandoval correa
Juan Sebastián Sandoval correa Frågans ägare
more options

WHAT IS HAPPENING? Im logged into the account but also im not at the same time?? whats this schrodingers dilema? this account is the one i needed to log in.

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor
more options

Hola Para ingresar en otro dispositivo o en el mismo al servicio de Sync de Firefox se usa la cuenta principal (es decir la correo de correo que esta configurada como cuenta principal en Sync), la contraseña es la contraseña de la cuenta de Sync que configuraste al crearla no tiene porque ser la contraseña del correo. Si necesitas recuperar la contraseña de Sync se puede hacer si creaste previamente una clave de recuperación. Saludos