Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Access to e-mail

  • 2 svar
  • 4 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av cor-el

hendrig
hendrig
more options

I get a blank screen when I try to access my e-mail. Is there a reason you do not want me to access my e-mail? Don't tell me you will e-mail me the answer. I will not get it because you will not let me access my e-mail. This situation has been going on for a few weeks and it is getting irksome. When I call your support people hank up on me.

I get a blank screen when I try to access my e-mail. Is there a reason you do not want me to access my e-mail? Don't tell me you will e-mail me the answer. I will not get it because you will not let me access my e-mail. This situation has been going on for a few weeks and it is getting irksome. When I call your support people hank up on me.

Alla svar (2)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Can we see the issue? What email site? Did you try in safe mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Why do you use an old and outdated Firefox 82.0.3 version and not a more recent release (current is 119.0.1 and 115.4.0esr) ?