Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Green Screen on Youtube

  • 3 svar
  • 23 har detta problem
  • 4 visningar
  • Senaste svar av Terry

Jerry Samulcek
Jerry Samulcek
more options

The last upgrade from Firefox caused YouTube Videos to stop playing, instead I just get a green screen. If I use a different Browser (MS) everything works.

The last upgrade from Firefox caused YouTube Videos to stop playing, instead I just get a green screen. If I use a different Browser (MS) everything works.

Alla svar (3)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Show the issue. What version of Firefox? Did you try Firefox in Safe Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#search104 What security software are your running? What version of Win10? If Pro, can you fire up Windows Sandbox and see if you have the same issues in the VM? https://www.howtogeek.com/399290/how-to-use-windows-10s-new-sandbox-to-safely-test-apps/

zeroknight
zeroknight
more options

Try disabling Tracking Protection for the site.

Terry
Terry
more options

Fixed in Fx 120.0.1.

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/120.0.1/releasenotes/

If not installing that, you could disable hardware acceleration or it may be enough to change the preference in about:config mentioned below to false. In either case, you have to restart the browser after making the change.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/forum-response-disable-hardware-acceleration https://support.mozilla.org/en-US/kb/about-config-editor-firefox media.hardware-video-decoding.enabled