Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

EMAILS GETTING DELETED AND NO FILTER

  • 2 svar
  • 0 har detta problem
  • 3 visningar
  • Senaste svar av gsc1ugs

gsc1ugs
gsc1ugs
more options

I have one filter for spam which is working but my order emails are going straight to the trash folder and i dont know why, they are not spam but still being marked read and deleted? any help appreciated

I have one filter for spam which is working but my order emails are going straight to the trash folder and i dont know why, they are not spam but still being marked read and deleted? any help appreciated

Alla svar (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Last time I heard of that it was, I think, kaspersky and their toolbar that did not function correctly post a Thunderbird update. But I have also heard of it with I think trend some years ago.

What I am trying to say it the issue is usually antivirus related and linked to their spam filters tools.

gsc1ugs
gsc1ugs Frågans ägare
more options

Im on the latest update, is there a log someone i can view in thunderbird to see why its deleting my order emails ?