Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Can't send emails

  • 1 svar
  • 0 har detta problem
  • 18 visningar
  • Senaste svar av david

dlg1
dlg1
more options

Since yesterday afternoon ( March 26 ), I have been unable to send emails via Thunderbird but I can receive them. When I attempt to send an email I get an error message as shown. Could someone assist me in resolving this problem

Since yesterday afternoon ( March 26 ), I have been unable to send emails via Thunderbird but I can receive them. When I attempt to send an email I get an error message as shown. Could someone assist me in resolving this problem
Bifogade skärmdumpar

Alla svar (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Is this a self-hosted email account? The MX record is on the server and is part of the email routing process and is normally well-maintained when securing an account with a major emaip provider. The message indicates you are attempting to send from one IP address, yet the associated MX record disagrees. (A more technical person could give a more thorough response, but this is the gist of it.) I think you may need to pursue this with your email provider.