mancato aggiornamento/sparizione mail in arrivo su thunderbird
Buongiorno,
io uso thunderbird per la visualizzazione e ricezione delle mail pec (legalmail). Improvvisamente non ricevo più nulla e le ultime mail ricevute risalgono a 1 o 2 mesi precedenti anche se in questo tempo ho ricevuto altre mail. Visualizzo anche l'account gmail e anche qua le ultime mail sono datate anche se percerto ne ho ricevute altre. Nella cartella di posta arrivo di uno degli account è addirittura sparito tutto l'archivio delle mail ricevute.
Come risolvere il problema?
Alla svar (3)
Hai dei backup recenti? Che antivirus usi?
Ändrad av next
Non ho backup recenti. Uso avast free. Quando faccio per scaricare i messaggi mi scrive che è impossibile contattare il server e di controllare nelle impostazioni le chace se c'è una limitazione di accessi o cosa del genere.
Da quel messaggio si capisce solo che Thunderbird non accede più ad Internet. E se non accede ad internet non può ovviamente scaricare nulla. Il perché purtroppo lo puoi determinare solo tu. Controlla antivirus, firewall, altri software sicurezza, impostazioni di rete...